1. 客户开发与拓展:主动开拓新客户,通过陌拜、电销、渠道合作、老客转介绍等多种方式,挖掘区域内物流网点、三方物流公司、园区相关客户,完成客户开发目标,同时推进园区物业租赁业务。
2. 客群维护与价值挖掘:熟悉沧州当地客户的发货结构、运力需求及核心痛点,建立客户档案,维护新老客户关系,及时处理客户问题,提升客户满意度;在此基础上推进客户复购、续租、扩租,以及保险、润滑油、电叉车、尿素等增值产品的交叉销售,挖掘客户最大价值。
3. 市场调研与策略调整:定期走访一线市场,了解物流行业动态、价格行情、竞品策略及行业政策,捕捉客户在发货时效、成本控制、账期结算等方面的潜在需求,整理市场情报并反馈,协助优化产品及销售策略,在市场竞争中抢占优势。
4. 产品推广与方案落地:结合客户需求和区域资源,传递平台产品价值、适配的揽货方案及报价,引导客户将货源转移至平台交易;同时针对性提供资产租赁、税务优化、车后市场、风险保障等综合解决方案,协助客户完成上线履约、合同执行等相关事宜,确保合作顺畅。
5. 销售全流程把控:独立负责从客户意向洽谈、方案报价、商务谈判、合同签订,到收款、合同续签、逾期账款催收的全流程工作,把控合同风险,协调内部相关团队,确保销售指标达成,兼顾客户服务质量与企业效益。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、熟悉本地物流市场,有物流园区、制造企业资源者优先
3、对客户商务谈判有深刻认识,有充足的成功经验;
4、有较强的内部组织协调能力,具备优秀的非管理影响力,能够跨部门建立项目型组织并主导运行,完成复杂任务;
5、具备较强的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、具有敏锐的观察力,计划组织能力,判断决策能力及执行力;
7,能够接受高难度高挑战的工作,能够适应频繁出差;