【岗位概述】
我们是永艺股份旗下快速成长的跨境电商团队。现寻找一位靠谱、扎实的品质“守门员”,作为我们深入供应链前线的“眼睛”和“双手”。您将是连接深圳业务团队与浙江总部技术/品质中心的关键桥梁,也是跨境电商外采供应商品质管理的直接负责人。
您不需要从零开始构建复杂体系,但需要成为体系中最可靠、最敏锐的执行终端。您的核心价值在于:精准理解总部标准与业务需求,通过出色的沟通与协调,驱动供应商严格执行,确保每一把发往海外用户的人体工学椅都经得起考验。您的工作将直接提升用户满意度、产品评分,并最终推动业务增长。
【岗位职责】
一、品质监控与落地执行:
1.根据总部制定的技术标准、检验规范(SOP)与样品,对广东地区外协供应商生产的人体工学椅及相关部件,执行从原材料、生产过程到成品的品质监控与检验。
2.独立完成检验报告,清晰记录问题,并推动供应商完成限期整改、闭环。
二、核心沟通与协同:
1.对上(总部):准确、及时地反馈供应商端的品质异常、生产进度与技术疑问,用事实和数据说话,成为总部可信赖的前线信息源。
2.对外(供应商):清晰、有力地传达总部与业务端的品质要求及改进决定,确保对方理解并执行到位。灵活处理日常品质争议,维护良好但保有原则的合作关系。
3. 对内(业务总经理):同步品质状态,为运营决策提供品质角度的输入。
三、供应商现场管理:
1.定期对供应商进行短期出差(1-3天),开展验货、现场审核、生产过程巡检、改善措施验证及突发质量问题处理。
2. 评估并反馈供应商的日常品质表现,为供应链决策提供依据。
四、数据跟踪与问题预防:
1. 跟踪负责产品的客诉率、退货率及主要缺陷数据,进行初步分析,协助定位重复发生或系统性质量问题。
2.在产品开发打样阶段,参与样品评估,从制造与检验角度反馈潜在风险。
【任职要求】
一、必备经验与技能:
1.大专及以上学历,机械、材料、工业工程等相关工科背景。
2.2年以上制造业品质相关岗位实操经验,有家具、家电、消费电子、五金塑胶等行业背景者优先。熟悉或了解人体工学椅、办公椅等产品者最佳。
3.熟悉基础的品质检验方法。
4.能熟练使用Excel、PPT等办公软件进行数据整理和报告撰写。
二、 核心素质与能力:
1.沟通协调能力一流:这是本岗位成功的首要条件。必须具备清晰的口头与书面表达能力,善于与不同背景的人(技术、生产、商务)有效沟通,化解分歧,推动事情解决。
2.执行力与责任心极强:踏实肯干,服从指挥,对交代的任务能“听话照做”,并一丝不苟地执行到底,有强烈的闭环意识和结果导向。
3.正直诚信,原则性强:具备不可动摇的职业操守。在交期压力、成本压力乃至人情面前,能坚守品质底线,不被买通或动摇,是公司利益的坚定守护者。
4.判断力与主动性:具备良好的逻辑思维,能快速学习产品知识。在现场能独立判断问题的轻重缓急与优先级。
工作地点:深圳,可接受经常出差