更新于 3月6日

健康管理中心主任

1-1.5万
  • 南京建邺区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

三甲医院
任职要求
1、医学相关专业本科及以上学历,高级职称优先;
2、5年以上健康管理或医疗机构管理经验,熟悉行业法规及服务流程;
3、具备战略思维、决策能力和领导力;
4、精通健康管理业务,能整合资源创新服务模式;
5、优秀的沟通能力及跨部门协作能力。
岗位职责
1、战略规划与目标管理:
· 制定健康管理中心中长期发展规划、年度工作计划及业务目标,落实健康管理服务的整体发展战略。
· 根据国家健康管理相关政策(如“健康中国2030“)确保中心符合规范,推动健康管理项目创新。
2、运营管理与流程优化:· 统筹健康管理中心的日常运营,控制运营成本,制定绩效考核标准,设计差异化健康管理产品,优化服务流程,实现客户健康检查、风险评估、干预指导等全流程管理。· 负责信息化建设,推动电子健康档案系统、 数据分析平台等工具的应用,提升效率和服务质量。3、客户服务与满意度提升· 建立高标准服务体系,监督客户接待、健康咨询、报告解读等关键环节的服务质量。· 定期收集客户反馈,处理重大投诉,提升客户满意度和品牌忠诚度。
4.质量与安全管理· 制定质量控制标准,监督体检流程、设备维护、医疗操作等规范化实施,确保符合国家医疗法规。· 建立风险防控机制,处理突发医疗事件,保障服务安全性和合规性。
5、团队管理与人才培养· 组建多学科团队,明确岗位职责,组织专业技能培训,提升员工专业与协作能力。· 强化”以客户为中心“的服务理念,提升团队协作效率。
6、市场与品牌建设· 分析市场需求,制定营销策略,拓展外部合作(企业、社区、保险机构等)。· 策划健康科普活动(如公益讲座,义诊),提升中心社会影响力。
7、政府与行业关系维护· 对接卫健委、行业协会等部门,争取政策支持和资源倾斜。· 参与行业学术交流,提升机构在健康管理领域的专业地位。

工作地点

南京建邺区河西大街71号

职位发布者

黄欣艳/人事经理

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公司Logo苏州明基医院
南京明基医院为明基友达集团本着回馈社会、服务民众的精神,经国家卫生部批准投资设立的中外合资合作医院。医院依据国家三级综合医院标准建立,占地600亩。工程分三期,其中一期投资16亿元人民币,主要以开展普通医疗与特需医疗服务为目标,建成1,500床;二、三期将增加科研实验、临床教学及健康促进等医疗项目,将发展至3,000床规模。医院设有内、外、妇、儿、中医、急诊等一级临床科室,配备检验、影像、病理、实验室等医技科室,高水平配置内镜中心、重症监护病房(ICU)、国际医疗中心、心脏中心、肿瘤放疗中心、血液净化中心、康复医学中心等,提供普通医疗、特需医疗、健康管理等综合医疗服务,开展医疗、康复、预防保健、科研、教学等医学活动。拥有众多台湾、海外及大陆医疗专家为民众提供优质的医疗服务。在省市各项政策扶持下,依托集团强有力的支持、南京丰富的高校及医疗资源和地域优势,南京明基医院10年发展战略:以优质医疗服务为基础,以诚信为准则,以整合集成资源为手段,全面创建集医疗服务、生物科技研发、转化医学研究为一体的明基医疗中心BenQ Medical Center.苏州明基医院为明基友达集团本着回馈社会、服务民众的精神,经国家卫生部批准投资,与苏州高新区政府合资合作医院。医院依据国家三级综合医院标准建立,占地188亩。工程分为二期,其中第一期投资9亿元人民币,以综合医疗为主、康复为辅,在普通医疗的基础下开展VIP医疗服务,已建成1500床;二期将增加科研实验、临床教学、专病整合治疗、健康促进等医疗项目,最终将发展成2000床以上规模的综合医院。医院设有内、外、妇、儿、急诊等一级科室,配备影像、检验、病理、实验室等医技科室,配合民众迫切需求,重点发展急救创伤中心、妇产中心、肿瘤中心、健康管理中心等,提供普通医疗、急症抢救、健康管理、VIP医疗等综合医疗服务,开展医疗、康复、预防保健、科研、教学等医学活动。各科专家以台籍专科医师及大陆三级医院高级职称医师为主,为民众提供高质量的医疗服务。在各级政府各项政策扶持下,依托明基友达集团强而有力的支持、南京明基医院多年的发展基础及当地民众的期待与关注,苏州明基医院提出10年发展战略:秉持“病人为中心的全人照护”理念,以优质医疗服务为基础,诚信价值观为准则,成为一家规范、人文、让百姓放心的医疗机构,并全面创建集医疗服务、临床教学、医学研究为一体的国际化医学中心。
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