一、工作职责:在客户服务中心工作,负责接听香港客户中文电话的工作,包括:电话查询、投诉处理等客户服务跟进,并邮件回复客户咨询等相关工作。
二、福利待遇:
1、完善的福利,包括:社保、医保、住房公积金(五险一金)、享有带薪年假及其他福利假期;
2、有竞争性的薪酬:基本工资+上岗津贴+全勤奖+绩效奖+生活津贴+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金;
3、每天工作8小时,月休6天 (能接受轮班工作,9:00-21:00) 19点下班可享受夜班津贴;
4、提供专业在职培训;
5、良好的晋升机会,市区办公室写字楼,环境舒适、交通便利。
三、应聘条件
1、18周岁以上,中专或以上学历,如获得英语CET4或以上(有英文证书补贴);
2、操流利纯正粤语;
3、具一般电脑操作知识,电脑打字输入速度35字/分钟以上;
4、善于与人沟通,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
5、乐于接受新事物,学习能力较强,能够承受一定的工作压力;
6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘;
四、本岗位还有少量弹性上班时间的空缺,上班时间: 7:00-11:00、9:00-18:00(内选4-6小时);
五、工作地点:江门市蓬江区华园路3号4-6层(公交路线:20路、32路、43路到西区邮局下车)。