项目担当

岗位职责：
1、客户报价与商务方案
报价方案编制：根据客户需求，独立完成产品报价、项目预算、商务方案的全流程撰写，确保数据准确、逻辑清晰、格式规范。
报价复盘与优化：定期整理报价数据，分析中标/丢单原因，为团队报价策略调整提供参考。
2、客户沟通与关系维护
日常客户对接：通过拜访、电话、邮件以及微信等方式，及时响应客户询价、产品咨询等问题，维护良好的客户关系。
客户需求挖掘：在与客户沟通过程中，主动识别潜在需求，及时反馈给销售或技术团队。
客诉处理：协助处理客户投诉，协调内部资源推动问题解决，避免问题升级。
客户拜访：根据项目需要，前往客户现场进行商务洽谈、客情维护、合同签订或问题沟通。
3、市场信息收集与分析
行业动态跟踪：关注国产化替代趋势、竞争对手报价策略、行业信息，定期整理简报供团队参考。
客户反馈收集：整理客户对产品、价格、服务的意见和建议，反馈给相关人员作为改进依据。
数据统计与报表：按月统计报价量、中标率、客户反馈等数据，形成简单分析报告。
4、出差支持
出差前准备：根据出差任务，提前准备相关资料、合同、样品等，确保现场工作顺利开展。
现场沟通：独立或随同团队前往客户现场，进行商务谈判、项目跟进、问题处理或合同签订。
出差后跟进：出差结束后3个工作日内提交出差报告，明确成果、问题及下一步计划。
5、其他工作
完成领导交办的其他临时性、突发性工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上项目跟进、商务报价或客户管理相关经验。
2、能独立完成报价方案及商务文书撰写，具备基础的数据分析和成本测算能力。
3、具备良好的沟通表达能力，能与客户及内部团队高效协作。
4、熟练使用Office办公软件，责任心强，思维清晰，能适应短期出差，具备较强的服务意识和抗压能力。