更新于 3月24日

业务跟单

7000-14000元
  • 深圳光明区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

内贸跟单外贸跟单生产跟单橡胶和塑料制品
任职要求
1、具备3年以上业务跟单工作经,有塑胶模具/产品跟单验者优先。
2、有ERP系统操作经验(如SAP、U8、用友、金蝶等)。
3、具备强烈的责任感与良好的沟通协调能力,能适应多变的节奏,富有团队合作精神。
4、熟练使用Office办公软件,具备良好的学习能力与工作责任心。
工作内容
1、维护良好的客户关系及时响应客户需求,提升客户满意度,同时协助开发新客户。
2、整理客户询价资料并提供报价,跟进报价反馈;组织新项目评审会议,汇总项目资料输出至内部工程。
3、接收订单,确认产品规格、数量、价格、交期等信息,与生产部确认交期后录入ERP系统,完成合同回签等操作。
4、使用SAP系统维护最新单价、客户信息及滞留订单等。
5、协调生产计划,跟踪订单生产进度,确保按时交付;遇生产异常影响交期时,及时反馈客户并协调内部处理。
6、将客户质量标准传达至相关部门,确保产品符合要求,督促落实预防与纠正措施。
7、提前在SAP系统中打印送货单,通知仓库备货发货,安排司机送货及货物快递运输,根据收货地址选择性价比最优的配送方式,确保货物安全及时送达。
8、收到客诉后24小时内反馈品质部门,登记并跟进《客户投诉登记及跟踪表》;定期开展客户满意度调查,收集反馈;做好客户来访会议记录,保持良好沟通。
9、妥善保存订单、对账收款文件及与客户的相关协议,对客户提供的财产做好记录登记。
10、每月统计《订单交期达成率》《客户投诉登记及跟踪表》,完成对账后提交财务开票,跟进款项回收。
11、提前打印单据,根据仓库提供的装箱资料制作清关及报关资料,联系货代公司跟进国外货物运输及走模相关工作。
12、完成上级交办的其他工作。

工作地点

深圳市皓星伟业科技有限公司深圳市光明区玉塘街道田寮社区高新园区拓日新能源工业园B厂房101

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李金凤/人事专员

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