400-885-9898
职位描述
物业客服费用催缴
岗位职责：【住宅物业】
1、接待业户来电、来访，对业主提出的问题进行解答，并做好记录。
2、受理业户报修及服务需求，将信息及时传递至相关部门及人员，并对服务效果进行回访。
3、受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录。
4、物业费收缴等日常物业前台服务工作。
2、受理业户报修及服务需求，将信息及时传递至相关部门及人员，并对服务效果进行回访。
3、受理业户投诉，及时回复投诉处理信息，了解业户反馈意见，并做好投诉处理记录。
4、物业费收缴等日常物业前台服务工作。
任职资格：
1、年龄18--38岁。
2、具有良好的服务意识及沟通能力。
3、有物业客服工作经验。
2、具有良好的服务意识及沟通能力。
3、有物业客服工作经验。
面试及上班地点：西安市灞桥区浐灞地铁一号线半坡站C口向南800米，合能铂悦府物业服务中心
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工作地点
西安灞桥区合能铂悦府物业服务中心
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
曹女士/人事经理
三日内活跃立即沟通
成都合能物业管理有限公司成都合能物业管理有限公司（下简称“合能物业”）成立于二〇〇五年五月，是合能集团下属具有独立法人资格的有限责任公司，原属国家一级资质物业服务企业，系成都市物业管理协会副会长单位，2018全国物业服务企业综合实力百强企业。2017年，公司联手荷兰国际管家学院，共同打造合能大客户服务体系，针对集团开发的三类产品线“公馆系”、“枫丹系”、“铂悦系”，重塑服务体系。创建一站式“贴心管家”服务、尊贵式“金钥匙”酒店服务及度假式“生活管家”服务等模式。我们的愿景：成为优秀的社区生活服务运营商我们的使命：让客户生活幸福、使员工有价值、为股东创造效益我们的价值观：专业、智慧、担当历经10余年的发展和积累，合能物业已先后介入并承接了深圳、成都、西安、长沙、宁波、重庆、佛山等地近50个项目，在管面积超1000万平方米，管理业态涵盖高层住宅、商业综合体等多种业态。在职员工人数近2000人。蝶变后的新合能物业团队将以严谨求实的工作态度，积极进取的进步行动为合能业主提供精细化的优质服务。恪守“真诚服务每一天”，70年不变的承诺，将激励我们奋勇前行。正以坚实的步伐向着“中国最优秀物业服务企业”的目标而迈进。面试时间：每周一至周五 9:00-18:00面试地点：四川省成都市青羊区西大街1号合能新城市广场D栋5楼应聘电话：028—68818000—（直拨分机号：6916）
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