更新时间 6月9日
职位描述
1、全面负责福州、宁德多区域快递项目整体运营管理，制定项目年度 / 月度运营计划与执行方案，保障项目高效、合规落地。
2、负责客户全流程对接，包括日常沟通、需求响应、项目进度汇报、紧急问题处理、项目费用结算、账单核对、回款跟进，维护良好合作关系，提升客户满意度。
3、负责项目运营数据监控与分析，跟踪配送、收揽、生产任务调度情况等核心 KPI 指标，及时发现运营问题并制定优化方案，推动项目运营效率提升。
4、统筹项目团队管理，包括人员招聘、培训、调度、绩效考核等工作，搭建高效项目运营团队，协调团队内外部资源，保障区域作业协同顺畅。
5、定期前往福州、宁德各区域项目现场巡查、沟通，解决一线运营痛点，处理项目运营中的异常情况与应急事件，并及时上报；
6、完善项目运营管理制度与流程，配合公司完成相关管理要求，对接并协调与项目相关的内外部资源。
二、岗位要求
1、大专及以上学历，
2、需自备交通工具，具有2年及以上的快递行业物流管理或揽投站点负责人相关工作经历者优先。
3、熟练掌握各种办公软件，具备良好的学习能力， 能够快速学习公司内部流程规范和岗位专业知识，及时掌握。
4、具备一定管理、协调能力，能够完成协同作业，工作积极主动，责任心强。
三、薪资福利：
1、工资：7000-13000元/月，薪酬结构为底薪+绩效奖金，绩效与项目运营情况、个人工作能力及表现挂钩；
2、福利待遇：五险一金、节日福利、带薪休假。
四、工作时间：8:00-12:00 14:30-18:00 月休6天。
五、工作地点 ：闽侯县甘蔗、福州软件园，前期6个月的主要工作地点为闽侯甘蔗。
工作地点
公司信息
未融资 · 10000人以上 · 技术服务
已审核
公司介绍
福建海峡企业管理服务有限公司（以下简称海峡企管公司）是提供专业现代化外包服务的服务商，系中国海峡人才市场（正厅级事业单位，国家级人才市场）直属控股的全资子公司。海峡企管公司在福建省九个设区市及平潭综合试验区均设有分公司，形成了覆盖全省的跨区域服务窗口和服务网络。同时与全国知名人力资源及服务外包企业建立了长期友好的合作关系，服务范围辐射全国多个省、市、直辖区。经过多年的发展，海峡企管公司目前已形成了较为完善的人力资源服务外包体系和产品链，与福建省烟草、海晟连锁、福建省电力、亿力、国电电力、国网信通、中石化、中石油、中航油、中国航空油、工商银行、兴业银行、、农商银行、邮储银行、福建邮政、福建移动、福建联通、福建电信、福建铁塔、福建铁通、福建人保、平安保险等2000多家大型企事业单位、外商投资企业、民营企业等经济组织建立了稳定的服务外包合作关系，在金融、保险、制造、物流、销售、通信、电力、烟草、石油、高校、证券、医药、食品等行业累计提供数十万名项目服务员工，名列福建省服务外包行业首位。公司秉承“创新发展、客户利益最大化”的服务理念，充分发挥“政府背景、资源丰富、专业服务、诚信可靠”的国有企业集合优势和带头示范作用，主动适应经济发展新常态，大力开发“政府外包新领域”，深耕细作“派遣外包新空间”，借力进军“人力资源新高地”，努力构建“国际引才新平台”。同时，公司依托互联网+时代商业的颠覆性重构，兼容并蓄、兼并重组、混合经营，不断增强服务能力，开创发展新天地。公司不断完善专业服务人员队伍建设，海纳百川招贤纳士，培养引进适应专业化、信息化、产业化、国际化需要的高素质人才；建设作风过硬、结构合理、精干高效、服务意识强、专业化程度高的从业人员队伍。海峡企管公司的发展规划是，紧随国家、福建省发展战略和人才战略，聚焦国际和国内先进同业企业，立足福建、面向全国、放眼全球，致力于打造“产权明晰、治理完善、资本充足、内控严格、运作良好、服务高效”的现代企业和海峡两岸最具影响力品牌的外包服务企业。为建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新福建，提供强有力的支持。
