更新于 3月6日

技术客服专员

4000-5000元
  • 福州闽侯县
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电子产品IT服务计算机软件
技术客服工作内容:
1.日常维护解决回复企微群客户问题 货品丢失回溯查证,并理赔
2.店内设备故障查找排查原因,并有效解决问题(了解设备工作原理,知悉安装流程步骤)
3.配置组装云值守设备,整理仓库并发货
4.指导门店安装,测试安装结果 并协助门店完善商品价格及商品出入库导入
5.测试检测退回故障设备的问题 定期退回厂家换修
6.协调配合各部门完成工作

注:三个班次轮班
早班8:00-16:00、中班9:00-17:30 晚14:30-22:30点
上一周休一天
试用期1个半月 转正后缴纳五险

工作地点

福州闽侯县福建先锐软件科技有限公司4层

职位发布者

林桢/人事

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公司Logo福建先锐软件科技有限公司
福建先锐软件科技有限公司成立于2006年,公司注册资本为1000万元人民币,双软认证企业,专业从事农业科技领域,为一家集农业、农村信息技术产品的系统集成、软件开发、销售于一体的全方位农业信息技术服务公司。公司以推进农业、农村信息化为目标,以加速农业发展与广大农村信息技术的普及为己任,致力于为客户提供完整的农业信息化服务,为农业食品安全监管、农业科学研究数据采集分析、农业基础数据挖掘利用等行业信息化提供解决方案和一条龙服务。公司与福建省农业厅、福建省农科院、福建省供销社等农业相关部门合作多年,并与福建省移动公司、福建省电信公司、福建省联通公司联系紧密,确保我们的服务质量。企业使命:以信息技术推动农业的发展和农村的进步企业愿景:在农业大发展浪潮中展现力量企业价值观:想客户所想,事客户之事不断创新,诚信服务
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