更新于 3月3日

机票业务英文客服

5000-6000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 氛围活跃
  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好

职位描述

售前客服售后客服电话客服倒班制英语酒店/民宿旅游服务电子商务
岗位职责:
1.互联网机票业务相关客户服务工作,包括但不限于订单质检、航变、值机、退改签的操作辅营产品信息维护、平台消息回复、协助处理疑问订单、接听来电、对账等;
2.与航空公司人员沟通航班信息的确认及处理机票售后相关业务;
3.与公司内部相关部门沟通、配合、支持工作;
4.完成部门及相关领导安排的相关工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.英文口语及听力熟练,可做为工作语言,普通话标准,
3熟练使用办公软件;
4.能吃苦耐劳,工作有较高的热情,具备较强的学习能力;
5.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6.有机票客服操作岗位经验者优先。
薪资结构:
固定薪资+绩效薪资+住房补贴+夜班补贴
固定薪资:4500
住房补贴:500
绩效薪资:500-1000夜班补贴:晚班 50/天,夜班 80/天(实习期减半)
工作时间:单双休 排班制
(早班9点-18 点、中班 14 点-23 点、晚班 17 点-3 点、夜班 23 点-次日9:30)
公司福利:五险一金、住房补贴、夜班补贴、司龄补贴、节日福利、交通补贴工作

工作地点

郑州金水区龙湖大厦7层

入职公司信息

  • 入职公司: 武汉盛世德信息科技有限公司
  • 公司地址: 武汉硚口区湖北省武汉市硚口区沿河大道224号花样年喜年中心1
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

汪镭/人事经理

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公司Logo北京易才博普奥管理顾问有限公司
易才TMO(Talent Management Outsourcing)成立于2007年,隶属于易才集团.易才TMO是全国首家实现0T0(Online to Offline)商业模式的综合人力资源服务解决方案提供商。TMO依托全国的服务网络和品牌实力,充分利用优质的服务理念及专业的信息处理服务能力,为企业客户提供全方位、多层次、高标准的行业人力资源外包和业务管理外包服务方案,涉及的行业领域有物流、公共服务、地面交通、信息数据处理、财务管理、金融、呼叫中心、快速消费品等。TMO与全球最大的企业管理软件供应商SAP合作共同开发企业人才管理系统、Payroll薪酬管理系统、ITAS移动终端管理系统,通过线上线下产品的整合模式,进一步提升了TMO自身整体解决方案的价值,以帮助客户提升人力资本,为客户创造更高的价值。易才集团是中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商,并不断创新,致力达到国际领先水准。集团以客户需求为导向,以“以人为本,与企业与社会共赢未来”为企业使命,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁(BPO)、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。易才集团成立于2003年,目前已在中国北京、上海、广州、西安、南京、拉萨等300多个城市和海外香港、美国设立分公司及办事处。2010、2011连续两年,集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会(IAOP)“全球外包100强(Global Outsourcing 100)”,是目前国内唯一获得国际认可,具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。易才集团将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平,成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。
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