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酒店前厅主管

4000-6000元
  • 西安莲湖区
  • 西关
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住酒店/民宿
岗位职责:
1、配合酒店总经理,负责酒店日常管理和运营工作;
2、熟悉线上线下运营,尤其熟悉OTA运营;
3、负责酒店大堂的日常运营及管理,包括前台接待、客房预订、行李存放等服务;
4、控制房态,达到收益最大,处理需特殊安排订房事宜,并在销售中负责陪同客人参观及讲解;
5、协调各部门工作,确保客人享受到高品质的入住体验;
6、负责客人的投诉处理,若发生安全事件,保护好现场;
7、对客人遗留物品,进行登记、保管、领取工作;
8、提供专业化的咨询和建议,以满足客人的需求和要求。
任职要求:
1.、具备5年以上同岗位相关工作经验;
2、形象气质佳,沟通能力强;
3、具备良好的服务意识和响应能力;
4、具有敬业精神,有较强的沟通协调和解决问题的能力,并善于团队合作。

工作地点

陕西省西安市莲湖区西关正街233号安铂酒店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/人事

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公司Logo陕西伟丰置业有限公司
陕西伟丰置业有限公司是一家集房地产开发、建筑施工、物业运营、酒店管理、产业投资于一体的综合性集团公司,公司成立于2007年,总部位于陕西省西安市西关正街233号。公司自成立以来先后投资开发蒲城县兰亭观邸、蓝田县天鹅湖等项目,累计开发面积近百万平方米;现有土地储备700余亩,为公司持续发展奠定了良好基础。公司秉承“诚信稳健、超越领先”的经营理念;倡导“德才兼备”的用人理念;实行“你的生活是我的,请安心工作;伟丰的企业是你的,请放手去做”的人才理念;在保证企业快速发展的同时,实现员工自身的健康发展。集团旗下企业:陕西伟丰置业有限公司蓝田分公司蒲城伟丰置业有限公司陕西伟丰物业管理有限公司陕西林苑实业有限公司西安如意快捷酒店有限公司蓝田美居房地产代理有限公司
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