数据中心基础设施运维项目经理

岗位职责
1.恪守客户及行业运维规范，负责数据中心园区日常运维管理，保障业务系统稳定运行。
2.深度对接客户服务与技术需求，持续优化机房运营流程、运维标准及技术方案，实现需求与运维高度匹配。
3.结合客户业务及网络协同需求，平衡服务质量（符合 SLA 协议）、运维效率、成本管控与安全合规，达成标准化、精细化运营。
4.搭建 IDC 变更、故障、安全漏洞全流程风控体系，遵循客户及行业安全标准，实现风险可防可控可追溯，快速处置突发故障。
5.配合内外部部门，参与数据中心基础设施扩容、升级、改造项目的方案研讨、测试、评估及验收，确保符合客户技术规范与电信互联互通要求。
6.统筹运维团队人身安全、技能提升及工作管控，建立适配项目的协作机制；做好客户日常沟通对接，保障跨企业协同顺畅。
7.定期开展运维工作自查总结并输出报告，复盘问题并持续优化，提升整体运维质量。
岗位要求
1. 本科及以上学历，精通 IDC 动环设备运行特性，深研客户数据中心基建架构、技术标准及设备性能指标；熟悉网络与数据中心协同逻辑、云基建联动机制及运维监控规范，掌握行业主流运维技术与工具。
2. 3 年以上大型数据中心运维管理经验，拥有服务头部企业级数据中心的实战案例；主导 / 核心参与过客户或电信运营商数据中心运维项目者优先。
3. 具备 IDC 机房操作及故障处置方案的安全评估、审核能力，符合客户及电信行业安全合规要求；持有 CISAW、等保三级及以上或客户认可的安全运维认证者优先。
4. 具备成熟的团队建设、目标管理及跨组织协同经验，能带队高效达成运维目标；兼具创新思维，可结合客户技术迭代与行业趋势，推动运维技术、流程优化升级。
5. 稳重细心、责任心强，恪守契约精神及客户的工作纪律与保密要求；具备优秀的跨企业沟通协作能力，熟悉双方工作流程与沟通机制；抗压及应急处置能力突出，可高效应对机房突发故障与复杂协同场景。
6. 熟悉客户 IDC 运维体系、SLA 协议及行业运维标准者优先；具备良好文档撰写能力，能独立完成运维、故障复盘、合规自查等报告者优先。