岗位职责:
1、全面负责天猫、淘宝店铺的日常运营管理,包括店铺整体策划、页面布局、营销活动执行及产品推广;
2、制定并执行店铺的销售目标,监控数据表现,优化运营策略以提高转化率和销售额;
3、分析市场趋势与竞争对手,及时调整运营策略提升品牌影响力和市场占有率;
4、维护客户关系,提升客户满意度,处理客户反馈及售后问题,确保良好的客户体验。
任职要求:
1、精通淘系平台的运营规则及营销工具;
2、具备0到1成功运营经验,最低年销500w+;
3、具有较强的数据分析能力,能够通过数据驱动运营决策;
4、良好的沟通协调能力,能够高效对接内部团队及外部合作伙伴;
5、有图书经验者优先。