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咖啡机售后工程师

5000-8000元·13薪
  • 长沙宁乡市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备自动化设备非标自动化设备家具/家居/家电通用设备制造
岗位职责:
1. 维修与维护:独立负责总部库存及展示用的多种型号咖啡机的故障排查、硬件维修及保养工作,确保样机和办公咖啡设备完好正常。
2. 知识库搭建(SOP): 主导或协助拍摄咖啡机标准操作流程(SOP)视频,制作图文并茂的故障排除指导手册,将复杂的技术维修流程标准化、可视化。定期对商用咖啡机进行巡检和保养(如除垢、校刀盘、更换易损件);
3. 远程支持体系: 作为总部技术窗口,通过远程手段指导海外和全国经销商或终端客户进行咖啡机的首次安装、水路连接、浓度调试及应急故障处理,提升一次性解决率。
培训赋能: 利用制作的视频和文档,对新入职员工或经销商进行基础维修和保养知识的远程培训。
任职要求:
1. 电路基础: 能看懂基本电路图,熟练使用万用表检测电路板、加热丝、水泵、电磁阀等元器件故障。
2. 水路系统: 熟悉进水、冲煮、蒸汽、排水系统的原理,能独立处理水路堵塞、密封圈老化漏水等问题。
3. 熟悉特定品牌(如:thermoplan / La Marzocco / WMF / 美乐家 / Jura 等)维修系统。
4. 机械拆装: 能熟练拆装冲泡器、研磨刀盘、电机等精密机械部件。
咖啡知识: 懂基本的咖啡萃取原理,能根据出水状况判断咖啡研磨度或压粉问题(区别于纯粹的机器维修)。

工作地点

长沙宁乡市湖南兴元科技股份有限公司-东门

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘泽兰/人事专员

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公司Logo湖南兴元科技股份有限公司
一、企业简介湖南兴元科技股份有限公司是一家专业从事自动售货机研发、生产、销售和技术服务的国家级高新技术企业。拥有雄厚的技术实力和强大的制造能力,是中国自助服务产业的科技先锋和制造生力军。公司的主营产品包括:饮料零食自动售货机、成人用品自动售货机、非处方药自动售货机、自动售书机等。公司创立以来,在同行业中以先进技术著称,跻身国内同行第一方阵,市场份额行业前三,产品通过了ISO9001质量体系认证。兴元科技自动售货机在全国一线城市及其他重要城市投放量超过3万台,针对不同需求的客户设计、提供最佳的细分方案,将信息流、商品流与现金流融合在一起,商品种类涵盖食品、饮料、文具、书籍、玩具、饭盒、药品、计生用品以及储值卡的充值服务。广泛应用于学校、高铁、机场、商场、医院、社区及企事业单位等各场所。公司掌握了自动售货领域的核心技术,产品具有自主知识产权,现已取得各项专利34项,计算机软件著作权6项,发明专利有4项,其中已获授权2项,另2项也已进入实审状态,并掌握了多项非专利技术。公司目前建立并推行TQM、QCC管理:在研发体系方面:全面引入产品集成开发(IPD)模式,提高研发管理水平,缩短研发周期,降低研发成本;在采购体系方面:引入集成供应链(ISC)管理方法,加强同供应商的合作、沟通与协调,缩短供货周期,提高来料品质;在营销体系方面:推行客户满意度(CSI)管理,将客户价值最大化作为第一目标,并向公司内部实时传递。公司始终致力于创造最优产品、提高服务品质,以不断进取的精神培养一支技术精湛、服务上乘的员工队伍,打造一个诚信经营、品牌服务的自动售货机公司,以专业、高效、贴心服务广大客户。二、公司主营业务及发展兴元科技主营业务是通过线上、线下两种渠道销售自动售货机,并辅之以售货机租赁及售货机广告、陈列等相关增值服务。截至2016年3月末,公司的自动售货机在全国一线城市及其他重要城市投放量超过3万台,广泛应用于学校、工厂、地铁(交通枢纽)、企事业单位、医院、商场和旅游景点、商业物业等各类场所。深度合作客户包括:深粮集团、怡宝集团、阿里巴巴、海南百联商学院、广西农村合作银行、保利西海岸等行业龙头企业。近年来,受益于互联网技术的突破革新以及电子支付功能的日趋普及化,给公司业绩带来了跨越式的增长,近两年来,已实现销售收入4045.81万元,净利润263.67万元,营业利润的复合增长率达到550%,据中国百货商业协会统计,我司成人用品售卖机市场占有率达到58%,短短几年发展,已成功跻身全国一线行列。为了更好更快发展,兴元科技正在筹备新三板挂牌,已于2016年3月18完成了会所、券商、律所等内核工作,2016年5月上报股转公司,预计2017年挂牌。三、公司福利待遇 1、提供员工宿舍,2~3人/房,提供24小时热水、网络、WiFi; 2、各类节假日福利和员工生日、结婚、生育等福利; 3、提供员工年度免费体检福利; 4、公司不定期组织员工活动以及年度旅游活动。 5、大小周休息,五险一金,8小时工作制 http://www.xyvending.com
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