crm临床运营经理

岗位职责：
1.全面负责区域内监查员团队的日常管理、项目分工及绩效考核；定期组织团队会议，营造积极氛围，提升团队凝聚力与执行力。
2.制定并实施区域人员招聘计划，参与人才面试；负责新员工的带教及在职人员的年度培训计划，确保团队专业能力持续提升。
3.确保区域内所有试验项目严格按照GCP、SOP、试验方案及中国法律法规执行；通过协同访视和文件审核，把控试验进度与数据质量。
4.指导下属完成研究中心稽查前的准备工作；督促并审核稽查报告的反馈及整改计划，确保问题按时闭环解决。
5.配合项目经理参与研究中心的筛选与确定；参加项目会议，协调资源以保障项目按计划推进，解决试验过程中的实际问题。
6.根据公司战略，制定并更新区域/部门三年发展规划；建立健全部门管理制度、SOP及操作指南，优化管理流程与模板。
7.定期抽查下属工作，及时发现质量风险和操作失误，通过即时培训和指导进行纠正，避免问题扩大。
8.与研究者和申办方建立并维护良好的合作关系；协助商务部门挖掘新项目机会，支持业务拓展。
9.协助上级制定区域年度预算，合理控制各项费用支出；根据项目需求调配人员资源，确保资源利用率最大化。
10.严格执行公司各项规章制度，监督区域人员的执行情况；定期向上级汇报团队建设、项目进展及突发重大问题。
任职资格:
1.1.医学、药学、护理等相关专业本科及以上学历；持有有效的药品GCP证书，精通ICH-GCP、药品管理法及临床试验相关指导原则与法规。
2.2.具有7年以上医药企业CRA工作经验，或5年以上CRO公司CRA工作经验，深度参与过全流程临床试验项目。
3.3.具备3年以上项目管理或人员管理经验，擅长团队建设、绩效考核与人才梯队培养，能有效统筹区域资源。
4.4.能够独立制定并实施培训计划，对新员工及团队进行系统性的带教与业务指导，提升团队整体专业水平。
5.5.具备良好的沟通协调能力、分析判断能力和执行力，能与研究者、申办方及内部部门建立并维护良好的合作关系。
6.6.责任心强，做事严谨、有条理，计划性强，注重细节，能够高标准保障临床试验的质量与合规性。
7.7.能够承受较大的工作压力，具有自我激励和积极的团队合作精神，适应必要的出差安排