岗位职责:
一、直播策划与准备。
1、主题策划: 参与策划每期直播主题与内容脚本(如:项目亮点的深度解析、区域发展解读、样板间沉浸式带看、购房知识科普、CEO/金牌销售访谈等),确保内容既有吸引力又能突出卖点。
2、流程设计: 设计直播互动环节(如:抽奖、福袋、问答、连麦),提前准备话术、道具和物料,以提升观众参与感和停留时长。
3、预热宣传: 配合运营团队,出镜制作直播预告短视频,并在各渠道进行宣传引流。
二、直播执行与呈现。
1、专业讲解: 在直播中生动、专业、有条理地讲解项目核心卖点(区位、规划、产品、户型、品牌等),能够灵活应对不同受众的提问。
2、互动控场: 活跃直播间气氛,引导观众点赞、评论、分享,有效解答公屏问题,激发观众兴趣。具备处理直播突发状况的应变能力。
3、促单引导: 巧妙运用话术,引导观众点击小风车、留下电话、加入粉丝团或添加企业微信,高效收集潜在客户线索。
4、形象管理: 保持专业、亲和的个人形象,传递品牌美誉度与信任感。
三、直播复盘与粉丝运营。
1、数据复盘: 每场直播后,协同运营团队分析关键数据(如:观看人数、平均停留时长、互动率、线索获取数量与成本等),总结优缺点并提出优化方案。
2、线索跟进: (关键职责) 及时将直播中获取的潜在客户线索整理并分配给相应的销售顾问,并协助跟进重要意向客户,了解转化情况。
3、粉丝维护: 在粉丝群、个人号等私域阵地与用户保持互动,建立信任关系,为后续直播积攒人气。
四、内容协同与自我提升。
1、短视频协同: 参与拍摄项目短视频(如:探盘vlog、户型解读、日更动态),为直播活动进行引流和内容储备。
2、市场洞察: 持续学习房地产政策、市场动态及竞品信息,不断丰富专业知识库,确保讲解内容的准确性与前瞻性。
3、技能提升: 持续学习直播技巧、镜头表现力及新平台玩法,提升个人综合能力。
任职要求:
一、大专及以上学历。
二、市场营销、新媒体主播等相关专业优先。
三、有1年以上直播经验,有房地产销售、高端汽车、金融理财或教育培训类直播经验者极度优先。若无直播经验,则需具备3年以上一线房地产销售或策划经验,对项目卖点有极深理解,且镜头感好、表达欲望强。