茶馆店长

岗位职责:
1、全面负责门店的经营管理工作，推动门店销售业绩的达成。
2、提供优质的客户服务体验，确保顾客满意度。
3、维护品牌形象，建立良好的客户关系，及时处理顾客投诉及其他意外情况的发生。
3、维持店内整齐生动的陈列摆设，茶馆日常运营管理。
4、根据公司要求执行和实施销售计划，完成销售指标。
5、培训新人，负责门店大客户、团购客户的拓展与维护。
6、熟悉公司门店产品的相关知识和销售流程。
7、做好货品的销售记录、盘点、来货验收、上架陈列摆放、防损等工作。
8、监督和提升店铺员工的工作表现、店铺的整体服务质量。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和团队管理能力。
2、能够有效处理客户需求和问题。
3、3年以上茶楼、门店店长管理经验，对店面运营管理熟悉。
4、对茶文化和茶艺有一定的了解和热情，熟悉茶叶相关知识和茶艺培训，有茶艺师证优先考虑。
5、具有团队合作精神，能够激励团队成员。
6、具有一定的市场洞察力和商业敏感度。
7、能有有效管理店铺运营，保证服务质量、顺畅执行。
8、职业素养佳，会销售，懂销售，有团队合作精神，有较强的责任心和抗压能力。
9、熟练使用办公软件。