岗位职责:
1、严格遵守员工守则和各项规章制度,服从领导工作安排和调动;
2、接待和讲解:讲解员负责接待参观者,并根据确定的参观线路和内容提供讲解服务。他们需要使用普通话接待参观者,使用文明礼貌用语,确保语言亲切得体。
3、安全监护:在讲解过程中,讲解员需要在游客参观途中维护秩序,确保参观客户安全。
4、其他职责:讲解员还需负责贵宾接待室的接待服务、卫生清扫工作,以及完成领导交办的其他临时工作。
任职要求:
1、良好的语言表达能力和沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,吸引并保持观众的兴趣
2、具备一定的肥料专业知识,以便更好地理解和解释所展示的内容。
3、在接待过程中能够灵活应对各种情况。
4、妆容得体,热情待人,微笑服务,树立良好的职业形象。