人员要求
1、具备扎实的计算机和互联网知识,有局域网组网经验,熟练配置中型及以上局域网络
2、熟悉园区网内部二层三层网络以及无线WLAN技术,比如;VLAN、STP、 Trunk 、HSRP/VRRP/IRF/M-LAG、NAT、PBR、GRE、OSPF、BGP、无线上线调优等。
3、具备网络主流数通品牌的路由交换、防火墙、上网行为管理等设备调试及故障处置经验,比如:Cisco 、Huawei、H3C、山石、深信服等同等或以上品牌。 4、具备网络主流无线产品的调试及故障处置经验,比如:H3C、Huawei、Aruba等。
5、具备学习领悟力强,善于主动钻研,向客户提供全面优质的服务
6、具备独立解决技术问题和优化系统构架、性能的能力;
7、具备良好的书面表达能力、沟通能力;
8、具备PMP或软考项目经理或等同认证的能力优先
9、具备中大型服务项目管理工作经验优先
10、在厂家(总代、集成商)做过售后优先
岗位要求
1、驻场在北京客户现场
2、负责驻场办公网网络产品或系统的运维工作,包括定期巡检、安全策略配置及优化、系统升级、故障响应及处置、网络性能与容量管理、网络监控与优化等工作; 网络产品或系统可能包括:路由器、交换机、无线、防火墙、负载均衡、上网行为管理、IPS、WAF、网络监控系统等。 网络产品品牌包括但不限于:H3C、华为、ARUBA、山石、深信服、SOLARWIND、ZABBIX等同等或以上品牌
3、负责驻地办公网网络服务的需求沟通与服务优化、做好客户需求、投诉等工作跟踪与服务回访
4、协助网络业务部实施所在属地的办公网项目的规划、建设、交付工作
5、协助网络业务部实施所在属地的SD-WAN等网络项目需求沟通与服务交付 6、定期向本地驻场单位相关领导汇报网络运维工作
7、根据重保值守方案,按照客户要求开展网络重保工作,制定重保巡检方案和应急预案。