1. 负责调度指挥中心的日常运维管理,涵盖 IT 基础设施维护、系统巡检、故障排查与应急处理,保障中心系统及设备稳定运行。
2. 深入理解化工、煤化工、实业生产等领域的业务流程,能够承接业务部门提出的需求,完成需求分析、梳理与技术转换,输出可落地的需求方案。
3. 协调项目内外部资源,对接业务、技术、运维等多方团队,有效推进项目节点,及时解决项目推进中的各类问题。
4. 建立健全调度指挥中心运维管理制度与流程,优化运维服务体系,提升服务响应效率与质量,增强业务部门满意度。
5. 跟踪行业内调度指挥中心建设及运维相关技术趋势,引入适用的技术与方法,持续提升中心的运行效能。