更新于 12月24日

管家主任

6000-8000元·14薪
  • 长沙望城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理物业管家物业管理
岗位职责:
1、直接对楼盘经理负责,组织部门员工完成楼盘经理下达的各项任务(包括收费、客户细分、业主满意度、环境管理、远程服务、走动办公等);
2、积极做好与各部门沟通、协调,配合楼盘相关业务块的日常工作,使各项工作有序进行;
3、熟悉、掌握物业管理的有关法律、法规,为客户排忧解难,积极维护公司利益和声誉。
4、跟进各项服务的进展及效果,及时向上级汇报;
5、对接各种投诉报修渠道,解决业主的投诉和需求,并按照要求发起、关闭NC/CRM处理流程;
6、 负责公共信息宣传的组织、监督、管理工作;
负责对客户投诉的跟进处理及客诉原因分析,减少同类投诉再次发生,使各项工作有序进行;
7、 跟进外包单位(环境)监督、沟通工作,积极维护公司利益和品牌;
9、负责下属专业性培训及带教指引工作;
10、完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,物业管理专业优先;
2、4年以上工作经验,其中3年同等岗位工作经验;
3、具有组织、协调工作及解决、分析问题的能力;
4、性格外向,热情,善于交际,具亲和力演讲表达能力较好,人员培训和带教能力;
5、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准;
6、能熟练应用计算机,熟悉各种办公软件的操作。
职位福利:五险一金、餐补、包住
职位亮点:五险一金,月休6天,带薪年假

奖金绩效

年底双薪

工作地点

长沙望城区时代倾城-四期

职位发布者

刘萍/招聘主任

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公司Logo广州市时代物业管理有限公司长沙分公司
公司简介时代物业是时代地产品牌的重要组成部分,秉持“让我们的客户享受更美好的生活!”这一企业使命,1998年12月,广州市信诚物业管理有限公司在广州市注册成立,2011年,更名为广州市时代物业管理有限公司,是物业管理壹级资质专业公司;2001年,通过ISO9001-2000国际质量管理体系认证;2002-2015年,连续十三年荣获广州市“守合同重信用单位”称号。开拓•发展今天的时代物业,管理面积逾300万平方米,员工达2000余人,服务项目覆盖商业物业、住宅小区、别墅、车场、会所等综合型物业。业务范围涵盖广州、佛山、珠海、中山、清远、长沙等地区。广州地区管理项目包括:时代廊桥、时代玫瑰园、时代花园、时代•翠逸家园、时代•依云小镇、时代•花生、时代•YOU公寓、时代倾城(增城)、时代南湾、时代外滩、国际鞋业广场佛山地区管理项目包括:时代城、时代倾城、时代•糖果社区、时代依云小镇珠海地区管理项目包括:时代廊桥、时代•山湖海中山地区管理项目包括:时代•白朗峰、时代倾城长沙地区管理项目包括:时代倾城、时代年华、长沙玫瑰园信念•愿景展望未来,时代物业以行业标杆作服务要求,专注品质、创新服务,致力于让我们的客户享受更美好的生活,矢志“成为一家受人拥戴的国际性物业服务商”,赢得客户赞誉!
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