职位描述
物业管理
岗位职责:
1、全面管理物业客服团队,确保服务质量和客户满意度;
2、处理客户投诉与建议,协调解决问题,维护良好的客户关系;
3、监督日常物业管理费用的收取与催缴工作,确保财务流程的顺畅;
4、指导客服团队进行业务培训和技能提升,提高团队整体素质;
5、定期向上级汇报部门工作进展,提出改进建议和实施方案。
任职要求:
1、具备出色的沟通能力和团队管理能力;
2、熟悉物业管理流程及相关法律法规;
3、具有较强的客户服务意识,能够处理突发事件;
4、有2年以上客服管理经验,优先考虑有物业服务行业背景者;
5、能够承受工作压力,具有较强的责任心和执行力。
福利待遇 :
提供住宿,额外伙食补贴,丰厚年终奖金,交五险
工作地点
泉州安溪县鼎盛·尚学领地

认证资质
营业执照信息

更新时间 6月13日



