更新于 2月27日

新能源汽车保养服务顾问(华为问界)

6000-8000元
  • 沈阳 浑南区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车客诉处理新能源汽车服务
工作职责
1. 负责新能源汽车维修客户的全流程接待与需求洽谈,精准理解客户诉求并提供专业建议。
2. 跟进维修全周期,监督维修进度,及时协调解决过程中的技术或服务问题,确保维修质量。
3. 独立处理客户投诉与异议,通过高效沟通化解矛盾,维护客户信任与品牌形象。
4. 联动维修车间、配件部门等内部团队,优化资源调配,保障维修效率与客户满意度。
5. 完成售后日常事务,包括客户档案维护、服务数据记录等基础工作。
任职要求
1. 具备良好的亲和力与服务意识,能快速建立客户信任。
2. 拥有优秀的沟通表达与跨部门协调能力,能高效推动问题解决。
3. 熟练操作Office办公软件。
4. 3年以上汽车售后或服务行业工作经验者优先,有新能源汽车服务经验者更佳。
补充说明
1. 薪酬福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节日福利

工作地点

工作地点
浑南区AITO授权用户中心·沈阳浑南西路
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公司信息

长春骏耀汽车贸易有限公司

不需要融资 · 20-99人 · 汽车4S店/经销商、汽车4S店/经销商 已审核 已审核

91 个在招职位

公司介绍

沃尔沃(Volvo)1927 年创立于瑞典哥德堡,近百年以来始终以 **“安全、健康、环保、以人为尊”** 为核心价值,是全球豪华汽车品牌中安全技术的领导者,三点式安全带、笼式车身等多项安全发明影响整个汽车行业。2010 年起,沃尔沃加入中国吉利控股集团,保持瑞典豪华设计与全球统一品质标准,同时加速电气化与智能科技布局

工商信息

企业名称 长春骏耀汽车贸易有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 徐团华
经营状态 存续
成立时间 2008-06-05
注册资本 3300万元
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认证资质

营业执照信息

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