400-885-9898
职位描述
旅游服务
负责游客咨询、投诉处理、客户关系维护、服务质量监督及客户满意度提升。
1.大专及以上学历，旅游管理相关专业优先；
2.2年以上景区/文旅行业客服管理经验。
3.熟悉景区客服流程，能统筹管理客服团队，擅长处理游客投诉及突发问题，具备良好的沟通协调、团队管理能力，能适应节假日上班，责任心强、服务意识突出。
2.2年以上景区/文旅行业客服管理经验。
3.熟悉景区客服流程，能统筹管理客服团队，擅长处理游客投诉及突发问题，具备良好的沟通协调、团队管理能力，能适应节假日上班，责任心强、服务意识突出。
工作地点
上饶铅山县河口镇1
入职公司信息
- 入职公司: 中建八局文旅博览投资发展有限公司
- 公司地址: 南京建邺区南京市建邺区江东中路258号华新城T1办公楼
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
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职位发布者
马海霞/人事经理
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上海外服江苏人力资源服务有限公司上海外服江苏人力资源服务有限公司，是在南京市外事服务有限公司人力资源业务服务的基础上(1987年成立)，于2005年12月由南京市外事服务公司和东浩兰生集团上海外服（集团）有限公司共同出资组建的专业从事人力资源服务的有限公司。我公司目前服务于来自100多个国家和地区的3,000余家公司，同时服务于约70,000余名在这些机构当中从事着管理、顾问、技术研发、市场、销售、人力资源、行政等不同工作的各国员工。服务涉及通讯、电子、汽车、石化、消费品等众多行业的精良客户群体，世界500强企业中100余家选用我们的服务。大客户包含：福特、华润、联通、ABB、港龙、五星电器等
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