售后工程师

一、岗位职责 1. 负责麒麟（Kylin）操作系统的日常运维与现场技术支持工作，保障系统稳定运行 2. 负责服务器系统故障排查与应急处理，包括但不限于性能问题、系统异常、服务不可用等 3. 负责操作系统相关问题定位分析，如CPU、内存、IO、网络等瓶颈问题 4. 配合完成系统部署、升级、补丁加固及安全整改等工作 5. 编写运维脚本与自动化工具，提升运维效率 6. 输出运维文档、故障分析报告及技术方案 二、岗位要求 1. 熟悉Linux基础（进程、内存、文件系统、网络等），具备扎实的系统原理基础 2. 具备较强的故障排查能力，能够独立定位系统层问题（如性能瓶颈、内核日志异常等） 3. 熟练使用常见运维工具（top、vmstat、iostat、sar、tcpdump、perf等） 4. 具备Shell/Python脚本开发能力，能够实现日常运维自动化 5. 熟悉常见服务（如SSH、NFS、FTP、DNS等）的部署与问题处理 6. 熟悉国产操作系统（银河麒麟、统信UOS等）优先，有信创项目经验优先 7. 具备良好的文档能力，能够沉淀运维经验与故障案例 三、软性要求 1. 能接受客户现场驻场工作模式 2. 能接受必要的加班与应急支持安排 3. 具备较强的抗压能力和责任心 4. 具备良好的沟通能力，能够与客户及项目组高效协作 四、加分项（可选） 1. 有内核调优、性能分析经验（如perf、eBPF等） 2. 有大规模集群或金融行业项目经验 3. 有自动化运维平台（如Ansible等）使用经验