电商客服/天猫客服/专员/淘宝

岗位职责:
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户的各种问题，促进销售，完成订单。
2.负责及时跟踪货品发货动向，及时与客服沟通，避免用户不满意。
3.负责产品的售前、售中、售后服务工作。
4.建立客户档案，负责登记本部门销售台账以及财务对账工作。
5.完成部门经理交办的其他工作。
任职条件:
1.男女不限。
2.做事认真、思路清晰、条理性强。
3.性格活跃，积极主动热情。
4.有从事过淘宝客服工作经验者优先。
5.公司提供完备福利待遇和薪酬调升空间，并有全方位的专业培训和岗位职能指导。