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职位描述
会员体系搭建经验会员体系用户增长
岗位职责:
会员体系构建与管理：
1、设计和优化会员体系结构，包括会员等级划分、权益设定和会员路径规划。
2、管理会员资料库，确保会员信息的准确性和安全性。
会员营销策略：
1、制定并执行会员营销计划，包括会员招募、会员维护和回流策略。
2、通过个性化营销活动，如会员日、专属优惠、生日礼物等，提升会员参与度和满意度。
数据分析与洞察：
1、运用数据分析工具，监控和分析会员行为数据，如购买频次、偏好等。
2、基于数据洞察制定针对性的会员增值服务和改进措施。
会员体验优化：
1、收集会员反馈，不断优化会员体验，提升会员服务水平。
2、跨部门合作，确保会员在各触点的一致性体验，包括线上平台和线下店铺。
任职要求:
1、至少3年会员运营或市场营销等相关领域工作经验，有成功构建和管理大型会员体系的经验者优先。
2、精通数据分析和市场研究，能够基于数据做出策略性决策。
3、优秀的项目管理能力、出色的沟通能力和协作能力，能够与不同部门和团队有效合作。
4、对会员营销趋势和最佳实践有深入理解和洞察。
工作地点
北京朝阳区华腾世纪总部公园C座6层
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职位发布者
王佳兴/招聘主管
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小罐茶北京小罐茶业有限公司创立于2015年，是互联网思维、体验经济下应运而生的一家现代茶商。公司以前所未有的手法整合优势资源，联手六大茶类八位国宝级制茶大师，坚持原产地顶级原料、传统工艺、真空充氮包装、唯一等级和唯一价格，用四大标准打造国宝级好茶，为中国高端茶树标杆。在此基础上，小罐茶顺应时代变革，以现代消费者的需求为核心，以高端商务用茶为突破点，还原茶叶真相，让茶回归生活，解决消费者买、喝、送的三大需求痛点，彻底打破传统茶行业的发展瓶颈，使其透明化、标准化，为中国茶的全面复兴乃至于走向世界奠定坚实基础。企业愿景：打造世界级中国茶品牌品牌定位：高端商务中国茶经营理念：做中国好茶，做好中国茶
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