岗位职责:
1、统筹官方小程序预订全链路运营,制定转化提升体系化策略和产品方案,拆解核心节点,优化体验闭环,对订单转化率,预订效率等核心经营指标负全责。
2、主导平台流量生态搭建与全链路运营,制定流量规模化获取,精准分发,长效留存策略,监控核心数据并迭代优化,实现流量规模与质量双向突破。
3、搭建平台运营规则与SOP体系,主导搜推,酒店信息,图文等核心规则设计,推动规则体系与产品,算法深度融合,为业务规模化落地,体验标准化提供核心支撑,打造高效合规可复制的运营体系。
4、负责主导核心模块(首页,频道,产品、搜索,预订)的产品规划,体验设计,制定差异化运营策略,打造行业标杆级频道/模块,提升核心模块的用户粘性与订单贡献占比。
5、跨部门(算法,收益,营销等)协同,牵头运营项目落地。
6、主导私域矩阵搭建,提升社群活跃和用户UGC传播,提升会员变现。
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上平台运营经验,具备头部OTA,酒店集团或百万级用户生活服务类平台运营操盘经验者优先。
2、策略与产品化能力:具备极强的产品化运营思维,系统思维与用户洞察力,牵头完成运营相关产品方案设计,落地推进与效果复盘,实现运营策略与产品能力的深度融合。
3、业务与数据能力:结果导向强,数据敏感度突出,拥有成熟的订单转化提升,流量生态搭建体系化操盘案例;精通平台运营底层逻辑,擅长运营规则体系搭建,频道精细化运营与核心数据复盘迭代。
4、统筹与管理能力:具备复杂问题解决能力,擅长跨部门资源统筹,重大项目决策与推进;创新能力突出。