物业品质专员

岗位职责：
1、负责公司各项目物业服务品质的日常检查与评估，确保服务标准达标；
2、协助制定并优化物业管理流程及服务质量规范；
3、监控和评估物业管理服务的执行情况，及时发现并解决服务中的问题，不断提高客户体验；
4、配合完成各类品质报告的编写与汇报工作；
5、负责复核项目提交的合同、报告、报表、文函。对相关的数据、事项进行复核和确认，对内容进行合规审核和修订；
6、完成上级领导交办的其他工作任务。