更新于 3月19日

售后客服

5000-10000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服网络客服全白班企业服务保险人力资源服务
工作职责
1.处理老客户咨询、投诉、建议、信息变更等
2.使用公司系统记录客户信息,跟进问题处理
3.针对客户的问题,及时与客户沟通解决
4.提升服务质量和客户满意度,维护客户关系
5.完成上级交办的其他任务
任职要求
1.年龄:22-35周岁,性別不限。

2.学历:大专及以上学历。

3.认可保险行业,有进取心,责任感,主动学习能力强。

工作时间:

上午:8:30-12:00 下午14:30-18:00
职位福利:绩效奖金、补充医疗保险、通讯补助、定期团建、出国游、全勤奖、项目奖金、多次晋升机会

工作地点

郑州金水区兰德中心511

认证资质

营业执照信息

职位发布者

牛英瀚/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
中国人寿保险(集团)公司是目前国内最大的综合性保险集团,是国务院100%控股的世界500强副部级央企。下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险、资产、实业投资、海外业务等多个领域。中国人寿是中信证券第二大股东、广东发展银行第一大股东、民生银行、中粮期货、南方电网第二大股东。中国人寿郑州市分公司招募首批新型大学生服务团队中国人寿郑州市分公司一直服务于郑州市城乡建设,在郑州市所有县区设立分支机构,在全市80%以上的乡镇设立服务部,目前服务窗口正在向村级延伸。自2001年起,开始陆续为河南省省直机关以及郑州市220万城镇职工、城镇居民提供大额补充医疗服务,具有常年经营意外保险、健康医疗保险以及政府委托经办业务等丰富的管理经验和能力。2011年,在郑州市政府的支持下,中国人寿郑州市分公司创新性地经办了新农合业务,并于2013年开始承办农村居民大病保险业务,服务于430万农村居民,“郑州模式”得到全国广泛关注。
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