更新于 5月19日
职位描述
客户支持
工作职责
1. 负责客户信息档案的系统化维护与动态更新，建立数据校验机制，确保核心业务数据的准确性与完整性。
2. 协助梳理业务流程中的文档体系，完成合同、报表等材料的分类归档与检索优化，提升运营效率。
3. 承接上级交办的临时性任务，制定任务拆解计划并主动跟进进度，及时反馈关键节点与结果。
4. 作为内外部需求对接的枢纽，协调跨部门资源，保障信息传递的及时性与有效性。
任职要求
1. 本科及以上学历，保险、金融或管理类相关专业优先，具备保险行业工作经验者优先。
2. 工作细致严谨，具备较强的责任心与数据敏感度，能快速掌握业务规则并独立解决流程中的问题。
3. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心对接客户与内部团队的多元化需求。
4. 熟练使用Office办公软件（Excel/PPT/Word），具备基础的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 薪资范围：6000-10000元/月（含底薪+绩效奖金+提成）
2. 社保类型：五险一金
3. 排班信息：上午08:30-12:00，下午14:00-18:00（7.5小时工作制，不加班）
4. 薪酬福利：法定节假日正常休息，办公环境舒适、交通便利，晋升空间清晰
1. 负责客户信息档案的系统化维护与动态更新，建立数据校验机制，确保核心业务数据的准确性与完整性。
2. 协助梳理业务流程中的文档体系，完成合同、报表等材料的分类归档与检索优化，提升运营效率。
3. 承接上级交办的临时性任务，制定任务拆解计划并主动跟进进度，及时反馈关键节点与结果。
4. 作为内外部需求对接的枢纽，协调跨部门资源，保障信息传递的及时性与有效性。
任职要求
1. 本科及以上学历，保险、金融或管理类相关专业优先，具备保险行业工作经验者优先。
2. 工作细致严谨，具备较强的责任心与数据敏感度，能快速掌握业务规则并独立解决流程中的问题。
3. 拥有良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心对接客户与内部团队的多元化需求。
4. 熟练使用Office办公软件（Excel/PPT/Word），具备基础的数据整理与分析能力。
补充说明
1. 薪资范围：6000-10000元/月（含底薪+绩效奖金+提成）
2. 社保类型：五险一金
3. 排班信息：上午08:30-12:00，下午14:00-18:00（7.5小时工作制，不加班）
4. 薪酬福利：法定节假日正常休息，办公环境舒适、交通便利，晋升空间清晰
工作地点
郑州金水区兰德中心6楼613
公司信息
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 1000-9999人 · 保险
已审核
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司是目前国内最大的综合性保险集团，是国务院100%控股的世界500强副部级央企。下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司等多家公司和机构，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险、资产、实业投资、海外业务等多个领域。 中国人寿是中信证券第二大股东、广东发展银行第一大股东、民生银行、中粮期货、南方电网第二大股东。 中国人寿郑州市分公司招募首批新型大学生服务团队中国人寿郑州市分公司一直服务于郑州市城乡建设，在郑州市所有县区设立分支机构，在全市80%以上的乡镇设立服务部，目前服务窗口正在向村级延伸。自2001年起，开始陆续为河南省省直机关以及郑州市220万城镇职工、城镇居民提供大额补充医疗服务，具有常年经营意外保险、健康医疗保险以及政府委托经办业务等丰富的管理经验和能力。2011年，在郑州市政府的支持下，中国人寿郑州市分公司创新性地经办了新农合业务，并于2013年开始承办农村居民大病保险业务，服务于430万农村居民，“郑州模式”得到全国广泛关注。
工商信息
企业名称 中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
企业类型 股份有限公司分公司（上市、国有控股）
法人代表 李冰川
经营状态 存续
成立时间 1997-12-09
注册资本 -
认证资质
营业执照信息
