客户质量工程师

岗位要求:
1. 本科及以上学历，工科背景优先。
2. 具有汽车或汽车零部件行业从业经验。
3. 具有一年以上与客户沟通的工作经验。
4. 能够运用质量工具（8D、5WHY、鱼骨图等）解决问题。
5. 熟悉汽车行业质量体系（IATF 16949等）。
6. 熟悉汽车行业5大工具（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）。
7. 具有良好的组织、协调与沟通能力。
8. 有能力管理多个复杂的项目，并做出正确的决策。
9. 英语书面和口头沟通熟练。
10. 熟练使用Excel、PowerPoint、Word等办公软件。
11.
能够适应经常出差。

岗位职责：
1. 支持整个工厂的质量体系，推动持续改进活动。
2. 与客户建立良好的合作关系，提高产品质量。
3. 推动项目质量改善达到客户质量目标。
4. 负责所有客户反馈的质量问题，组织围堵、问题分析、解决和反馈，形成详细的客户反馈报告，并将经验教训横向展开到其他工序、区域或者项目。
5. 制定保护客户的相关措施，以保证客户质量。
6. 推动项目售后问题分析、解决和跟踪，并将经验教训应用于其他项目。
7. 负责并协调客户审核，并对客户审核的问题项进行跟踪和关闭。
8. 组织并准备项目变更相关活动及文件，获得客户批准（如PPAP等）。
9. 管理所负责客户项目的统计过程控制（SPC）工作。
10. 完成项目年度实验。
11. 深入理解客户质量目标、质量体系和要求，并制定符合房山工厂的相应措施。
12. 编制和客户/项目相关的质量文件。