新媒体运营经理

一、岗位职责
1. 统筹微信、抖音、小红书等主流线上平台账号矩阵运营，负责账号定位、内容规划、日常发布及粉丝维护，塑造符合家居品牌调性的线上形象。
2. 聚焦软体家具（舒适感、材质安全、售后保障）与定制家具（空间利用、风格适配、个性化设计）核心卖点，策划图文、短视频、直播等优质内容，结合装修场景、用户案例、促销节点输出高转化选题。
3. 制定公域引流与私域沉淀策略，通过平台算法优化、KOL/KOC合作、广告投放等实现公域获客，同步搭建企微/社群私域体系，打通“线上种草-线下到店”转化链路。
4. 定期监测各平台曝光量、互动率、转化率、ROI等核心数据，输出分析报告并优化运营策略，联动销售部门推动流量转化为实际订单。
5. 跟踪家居行业趋势与竞品动态，策划线上营销活动（如直播带货、空间改造挑战赛、装修避坑分享会），整合设计师、装修公司等资源提升品牌声量。
6. 搭建新媒体运营流程，协同设计、销售、门店等部门，推动线上线下资源联动，赋能门店新媒体运营能力。
二、任职资格
1. 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先，3年以上新媒体运营经验，1年以上家居零售行业实操经验（熟悉软体/定制家具产品特性者加分）。
2. 具备账号从0-1搭建或爆款内容打造案例，精通主流平台算法逻辑与运营工具（千川投流、剪映、PS、蒲公英等）。
3. 网感敏锐，能快速捕捉家居装修热点，擅长将产品卖点转化为用户痛点解决方案（如小空间定制攻略、软体家具选购避坑等）。
4. 数据驱动思维强，能通过数据分析优化内容、投放与转化策略，过往运营账号有明确粉丝增长或订单转化成果（附数据证明优先）。
5. 具备跨部门协作与资源整合能力，有KOL/KOC合作、直播带货统筹、私域运营经验者优先。
6. 结果导向，抗压能力强，对家居设计、装修趋势有浓厚兴趣，能适应快节奏工作。