服务内容:
硬件运维:台式机及云桌面,笔记本,外设,会议设备日常维护、机房巡检
软件运维:操作系统安装、常用办公软件安装、打印机驱动安装、统建系统插件安装 网络技术:终端电脑网络故障、室内简易布线、熟悉网络拓扑环境、熟悉交换机常用 配置
部门协同:会议支持、配合门禁及监控
信息安全:具备信息安全意识及保密意识、按上级要求信息安全宣传 资产管理:电脑盘点、日常资产变更登记
服务人员要求:
1、具备1-2年以上I T桌面支持工作经验;
2、熟练掌握桌面维护流程,具备良好的理解能力能完成上级安排的工作任务;
3、沟通能力:可与用户进行沟通,化解技术难题
4、熟悉桌面设备如电脑、打印机的使用和配合厂商做故障处理。