班主任/辅导员

【欢迎应届毕业生】 岗位职责: 1.负责付费学员及社群的日常维护，工作内容包括但不限于学习打卡、日常答疑、回应学员诉求等，提高留存率； 2.负责所带班级学员日学督学、课程答疑、作业辅导等，促进学员学习效果，提高学员满意度，对学情指标负责； 3.负责追踪和外化学期内学生的学习效果、解决学生的学习效果相关问题; 4.定期定频与学员进行沟通，培养学员对公司及课程的信任度，提升教学满意度及服务满意度; 任职条件: 1.大专及以上学历，工程相关专业或考过一建/二建证书; 2.有责任心，能耐心积极地帮助学员解决学习问题; 3.具有良好的沟通能力和较强的服务意识，抗压能力强、有责任心，对于课前课后沟通能够达到态度积极、回复及时; 5.敬业、主动，有亲和力，喜欢与人沟通，团队配合意识强。