更新于 4月15日
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职位描述
岗位职责：
1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高保洁管理工作水平的意见措施；
2、全面负责保洁部服务质量按标准执行、制作周期性计划、完成员工培训、团队建设、部门绩效评定工作;
3、监督、检查项目保洁现场品质工作，不断优化现场作业的流程和提升效率，提升客户满意度；
4、做好保洁的员工管理、物资管理和经营情况管理、成本控制；
5、负责维护客户关系，负责解决甲方客户的投诉，定期与甲方沟通运行情况，并不断改善白身不足，提升客户满意度；
6、全面负责安全管理，预防风险事故的发生。
任职要求:
1、服从上级工作安排，吃苦耐劳;
2、有物业、商场、酒店开荒保洁、石材养护、地毯清洗、水池清洗、等保洁管理经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队协作意识;
4、具有很强的适应能力、抗压能力；
5、三年以上相关工作经验。
待遇：五险一金、月休4天、免费技能提升培训、子女助学基金；
工作地点
公司信息
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
新大正专注城市公共服务与设施管理，为机关、企事业单位办公楼、场馆、公园、地铁、机场、学校、医院等多种类型的公共设施项目提供一体化综合服务，包含建筑运维、运行及公共秩序、客户人性化体验、环境绿化、设施设备管理、商业策划、创新服务等内容，为客户提供全方位的后勤一体化管理服务。经过20余年的快速发展，集团拥有员工2万余人，管理350多个物业项目,管理服务面积约8000万平方米，业务布局贵州、四川、湖北、湖南、江苏、河南、陕西、江西、北京、上海、广东、安徽等21个省市。企业综合实力位于中国物业服务500百强企业第24名，是重庆市物业管理协会副会长单位，中国物业管理协会名誉副会长单位，国家级服务业标准化试点单位。2019年12月3日，新大正成功在深交所挂牌上市，股票代码002968，成为国内第二家登陆A股市场的物业服务企业。作为第三方专业物业服务企业，公司紧跟市场步伐，开拓新兴产品，不断丰富自身产品结构，建立了学校物业、公共物业、航空物业、办公物业、商住物业五大业态，细分有航空、园区、场馆、医养、市政等十大系列，并在公共场馆、学校和航空等细分领域形成全行业领先优势。通过不断探索专业化发展道路，根据物业的不同属性提供专业化的管理服务，新大正设立了保洁、保安、设施、餐饮、商管五大专业子公司，独立深入运营。此外，公司针对各类业态客户不同类型的需求，提供有政务服务、商务服务、招商租赁、企业推介等多类增值服务产品，为客户创造有价值的服务。新大正坚持以客户为本、以员工为本、以可持续发展为本，不断将服务体验翻陈出新，赋予新的动能。近年来，我们积极将智慧化信息科技技术运用于实地服务场景，“智慧卫生间”、“能源管理系统”、“学校慧服务”等一系列业务智慧化措施助力更新服务，并在具有大型机具使用场景的公建场所大力推广“人机替换”。运用科技赋能，提高服务质量和效率，持续实现产品力和竞争力的有效提升。未来，我们会始终怀抱“让城市更美好”的企业使命，立足公建物业，发力城市运营综合服务，以“基础物业服务+个性化服务+现代化信息技术”，赋能物业服务新价值，创造优质客户体验，立志成为智慧城市公共物业服务领跑者。