职位描述
- 聚焦商场辐射区域客群(如周边社区、办公人群),调研消费偏好、竞品商场动态及行业趋势,输出季度市场分析报告。
- 结合商场定位(如亲子家庭、年轻潮流、高端精品)制定年度企划战略,明确客流提升、商户销售转化及会员增长目标。
- 统筹商场核心节点活动(开业、周年庆、节日促销、主题季等),策划线下体验活动(市集、亲子互动、品牌快闪、文化展览等),提升客流及停留时长。
- 联动线上渠道(商场小程序、公众号、本地生活平台)策划引流活动(团购券、打卡挑战赛、直播探店),实现线上线下客流互通。
- 主导商场美陈方案设计与落地,涵盖中庭装饰、连廊氛围、节庆布置等,确保视觉调性与商场定位一致,增强场景吸引力。
- 优化商场动线引导与视觉标识系统,结合活动主题调整空间布局,提升逛购体验。
- 建立商户沟通机制,收集商户推广需求,策划联合促销活动(如商户折扣联动、新品首发支持),助力商户销售增长。
- 整合异业资源(餐饮、教育、娱乐等)开展跨界合作,拓展商场服务场景(如会员权益互通、联名活动)。
- 追踪核心指标:日均客流、商户坪效、活动参与率、会员复购率、推广渠道转化效果等,建立数据看板。
- 定期复盘活动与美陈效果,分析客流低谷原因并制定优化策略(如调整活动频次、优化推广渠道)。
- 管理企划团队(策划、设计、执行岗),制定工作流程与考核标准,确保高效落地。
- 协同招商、运营、物业部门推进企划方案,协调场地资源、商户配合及安全保障等事宜。
- 把控商场对外宣传物料(海报、推文、视频)的品牌调性,维护商场在区域内的口碑与辨识度。
- 策划会员专属活动(积分兑换、生日福利、社群运营),提升会员忠诚度与品牌认同感。
工作地点

公司信息
公司介绍
内蒙古维多利商业(集团)有限公司创始于2003年5月28日,是以商业集团、超市连锁两大支柱产业为一体的大型民营企业集团。各大业态之间相互支持、相互衔接,形成具有维多利特色的良性产业链,实现了跨行业、跨地区、多层次、多功能的全面发展。集团2018年销售额实现92亿元,年纳税额近3亿元,解决就业3万余人。成为一支促进地方经济发展的重要力量。公司被自治区党委、自治区政府列为“双百亿工程”重点扶持企业。 维多利集团始终倡导“信心源于实力、合作创造价值”的文化思想,以企业发展和实际行动肩负起“繁荣城市商业、承载生活梦想”的企业使命,实现了跨行业、跨地区、多层次、多功能的全面发展,如今,维多利已经从一家壮大到十五家,从一城扩展到七城,不断改变着城市人的生活方式,提升着城市的生活品质,开创了内蒙古商业发展的新时代。 维多利坚持“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的企业核心价值观,在万里草原传播着商业价值和生活价值正能量,以履行社会责任和义务的行为准则,诠释了企业存在的根本价值与意义。维多利用“真诚服务每一天”的服务宗旨塑造品牌,成为内蒙古百姓生活不可分割的一部分。 16年来,维多利先后荣获“中国驰名商标”、“全国诚信市场示范单位”、“全国商业服务业先进企业”、“全国售后服务十佳单位”、“全国金鼎百货店”、“内蒙古自治区著名商标”等各类表彰服务奖章及多项荣誉,以超越顾客期待的服务领先市场,成为内蒙古乃至中国西北商业领军企业。

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