更新于 3月12日

物业客服

4000-6000元
  • 济南市中区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围。
2、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。
3、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等,能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定,巧妙的处理好每件事情,维护公司的利益和声誉。
4、负责区域内物业管理各项工作的巡查,督查园区内各岗位运行。
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理。负责项目部公共钥匙的'管理工作。
6、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单,追收管理费及其它费用的工作。
接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈。
7、协助处理突发事件,并负责处理善后工作。
8、制订一般之文书通告表格等工作。

工作地点

济南市中区万达盛景苑

认证资质

营业执照信息

职位发布者

魏女士/人事经理

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公司Logo山东和孚养老服务中心
公司业务拓展,历城凯贝特总部已经装修完毕,有志之士可以前来应聘。山东和孚养老服务中心(以下简称“和孚”)于2012年在山东省民政厅注册成立,注册资金100万元,是山东省唯一一家省级社区居家养老5A级社会组织,现有员工115人;“和孚”创始人——董志达先生,现任山东和孚养老服务中心理事长,作为济南市市中区十八届、十九届人大代表,,追求“以人为本,做精做强”的经营目标,通过专业化、品牌化、连锁化运营,致力于为老人提供优质的养老服务;“和孚”主要经营范围包括:健康养老服务、提供家政服务、居家养老服务、老年人能力评估、养老服务培训、老人用品研发推介和置换等;“和孚”现运营的养老类项目:护理院、综合养老服务中心、日间照料中心、如康家园20余个;同时“和孚”旗下的济南侯孚物业管理有限公司运营各类物业项目20余个;“和孚”现有全职大夫3名,护士长5名,养老护理专业鉴定师3名,养老服务管理员9名,高级养老护理资格证书的护理员 13名;高级按摩师2名,营养餐饮师2名,养老服务评估员11名,社工20名。“和孚”经过十余年的市场实践和口碑传播,其客户群体及项目已由济南市辐射到德州市、烟台市、威海市等地;同时“和孚”也得到了省、市、区政府部门的大力支持和政府推荐的明星企业;“和孚”屡获嘉奖:齐鲁晚报评比“最受欢迎养老机构”、市中区民政局颁发“最佳养老服务机构”、慈善总会颁发“优秀慈善义工团”、“济南市中区残疾人就业基地”、“大学生就业实习基地”等;“和孚”未来坚持围绕老人居家健康养老服务为核心,以济南市为中心,面向全省重点地区连锁式发展“护理院+社区定点+居家养老”模式。和孚人口号:一言一行树和孚形象一心一意为养老服务。
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