职位描述
1.客服运营工作:
(1)客服售前、售中、售后问题对接处理;
(3)店铺客户问题收集复盘提出建设性建议;
(4)提升店铺客服指标,进阶银牌、金牌客服,引导转化销售;
2.一件代发业务对接工作:订单登记及发货,群内售后问题处理。
岗位要求:
1、年龄 22-35岁,能力优秀者可放宽;
2、具有3-5年电商行业运营经验,精通客服运营领域,了解平台考核指标及规则:
3、熟练使用电脑和办公软件;
4、具有良好的跨部门沟通能力,抗压能力,协作能力,数据分析能力。
工作地点

公司信息
公司介绍
北京隆兴号方庄酒厂有限公司是中华老字号、北京老字号、北京市非物质文化遗产单位、中华人民共和国出口企业,工业科技旅游示范企业,北京南路烧酒文化博物馆、蝉联历届布鲁塞尔国际烈性酒大赛金奖和国际包装设计冠军奖、北酒所铂金奖等众多奖项。隆兴号种酒公园、隆兴号酒馆、传承源于1194年"金代青砖小窖"技艺和源于1688年"大兴南路烧"地缸发酵传统烧锅酿酒技艺,是皇城四十里内正在酿造的古烧锅。公司位于大兴区桂村富贵路3号,注册资金3000万,年产优质白酒3万吨。白酒文化产业园占地350亩,其中包括酒厂、:北京南路烧酒文化博物馆、隆兴号种酒公园。酒厂主要生产方庄二锅头酒、隆兴号沙藏酒、隆兴号橡木酒、南裕烧酱酒、桑葚酒等共计200多个品种,全国各地拥有800余家代理商,具备多年白酒出口资质,产品远销多个国家和地区。多年来企业秉承“安全源于责任,品质源于科学”的经营理念,始终以“高品质·品方庄”为要求,在全面继承与发扬传统古法纯手工酿制技艺的同时,发展创新,与时俱进。研发出独具特色的隆兴号橡木酒,在国内白酒行业也属首创。北京南路烧酒文化博物馆,通过工业旅游、古法酿酒技艺体验、农业观光、文化交流培训等有效方式;隆兴号酒馆始终保持与百姓情感融为一体,通过体验式消费,将京酒文化真正的融入到百姓生活当中。让大兴南路烧白酒酿制技艺与百姓亲密接触,您在品酒的同时也更加了解中国传统酒文化。

更新于 4月7日


