岗位职责:
1. 负责跨境平台日常操作,包括商品上下架、信息维护及价格调整;
2. 跟进订单全流程,处理发货、物流及清关等问题;
3. 协助策划推广活动,通过多渠道提升产品曝光与销量;
4. 分析客户数据与反馈,优化选品及服务以贴合需求;
5. 用外语对接客户,处理咨询与投诉,维护客户关系;
6. 关注贸易政策与行业动态,保障运营合规;
7. 统计运营数据,提出优化建议。
岗位要求:
1.本科及以上学历,211优先,电子商务,国际贸易专业,市场营销,数字营销专业,消费者行为学等相关专业
2.沟通表达能力强,英语六级;
3.善于团队合作