更新于 2月25日

客户售后助理

6000-9000元
  • 重庆沙坪坝区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售后助理保险
工作职责:
  1. 负责老客户基础信息的动态维护与更新,确保客户数据的准确性与完整性。
  2. 执行公司各类活动(如产品升级、客户回馈等)的客户触达工作,通过电话、短信等渠道完成通知与跟进。
  3. 协助处理老客户的日常咨询与需求反馈,及时传递至相关部门并跟进处理结果。
任职要求:
  1. 大专及以上学历,专业不限,有客户服务或行政助理经验者优先。
  2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心、细致地与客户进行互动。
  3. 熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据整理与信息录入能力。
  4. 工作认真负责,有较强的执行力与责任心,能高效完成重复性工作。
  5. 周末双休, 早上八点半到五点半,国家节假日正常休息

工作地点

重庆市沙坪坝区天陈路12号

职位发布者

封先生/人事经理

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中国人寿保险股份有限公司重庆市沙坪坝区支公司于1996年11月21日成立,人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律法规允许的或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;经中国保险监督管理委员会批准的其他业务
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