该职位已失效,看看其他机会吧

淘宝店铺客服

5000-8000元
  • 石家庄裕华区
  • 翟营
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服投诉客服
岗位内容:
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2. 对接产品、物流、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。
查看全部

工作地点

河北省石家庄市裕华区翟营南大街49号

职位发布者

李女士/人事经理

昨日活跃
立即沟通