8k售后续费客服（双休五险一金包吃）

【特别说明】
多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！ 拒绝“凑数”式邀约，无到面考核，从不玩任何招聘套路！我们只想真诚沟通、以诚相待，诚邀渴望稳定、有职业规划、想长期发展的伙伴加入，简历投递后可直接约面试，高效入职！
【公司介绍】
我们多喜娃在2010年正式启动月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，腾讯战略投资，专注月嫂/育婴服务，经多年行业深耕与发展，已成为中国自营月嫂第一品牌。
【上班时间】9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，周末一天，工作日一天）
【岗位薪资】试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合9K-10K+
【岗位职责】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意；
2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题；
3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，减少退费；
4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标；
5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍；
6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。
【任职要求】
1.大专学历以上 ，有家政行业经验优先，有销售相关经验，目标感强，能独立完成续费业绩目标；
2.有2年以上一线售后服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力。
【我们的福利待遇】
1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业；
2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配；
3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会；
4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训；
5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴；
6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等；
7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等；
8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等；
9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.