岗位职责:
1、负责驻场IT运维项目的项目管理;
2、负责制定数据中心安全系统及设备定期巡检内容及计划,定期进行巡检工作;
3、协调及配合安全系统及设备的集成和升级;
4、负责提出安全系统及设备的优化建议和方案,编制系统运行维护报告;
5、组织管理基础运维团队实现对客户承诺的服务水平协议(SLA)要求,配合项目实施完成相关项目;
6、负责运维团队的日常管理,如值班安排、工作分配、日常考评等;
7、负责组织制订、完善与本部门相关的管理制度、标准操作手册、维护操作、应急预案和服务报告等;
8、审核、报批、组织实施各类变更申请、事件报告工作,做好相关应急工作的指挥与处理;
任职要求:
1、具备5年以上信息化项目运维管理工作经验;
2、熟悉局域网.广域网系统架构,精通主流网络设备.网络安全设备,能够独立完成设备的配置.调试.优化及故障排除工作; 熟悉主流网络安全设备的特性和网络安全防护原理,精通WAP.IPS.防病毒等主流安全设备的使用;
3、具备IT运维管理、 ISO9001、ISO20000等相关体系管理方面的知识;
4、具备PMP/项目经理资格认证同等或以上证书;
5、具备良好的服务意识,对于团队管理中涉及的服务能力评价、服务专业性、服务体验优化提升有深入的理解和实践;
职位福利:周末双休、五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检建