400-885-9898
职位描述
货运/物流/仓储
- 一、岗位职责：
（一）客户开发与维护
1. 负责制定关务业务客户开发策略，主动挖掘潜在客户资源，包括但不限于外贸企业、生产制造企业、跨境电商等，达成既定客户开发目标。
2. 主导客户洽谈工作，精准识别客户关务需求（如报关报检、退税、合规咨询、供应链关务解决方案等），结合公司服务能力制定个性化服务方案，推动合作协议签订。
3. 建立完善的客户关系管理体系，定期与存量客户及新开发客户沟通对接，及时响应客户需求，解决合作过程中的问题，提升客户粘性，促进二次合作及转介绍。
4. 收集市场及竞争对手信息，分析行业发展趋势，为公司关务业务优化及市场拓展提供决策依据。
（二）项目全流程管理
1. 统筹项目全流程，制定计划、分配资源，把控节点与分工
2. 主导关务业务全流程操作，包括报关单制作、单证审核、税费核算、海关沟通协调、查验配合等工作，确保项目合规、高效完成。
3. 负责项目风险管控，提前识别关务操作中的合规风险、时效风险等，制定应对预案，及时处理项目突发问题（如海关查验异常、单证错误等）。
4. 跟踪项目进度，定期向客户及公司管理层汇报项目进展情况，确保项目按时交付，满足客户需求。
（三）团队协作与资源整合
1. 协调内外部资源（财务、货代等），保障项目推进与服务能力。
2. 带领团队开展工作，进行业务指导与技能培训。
（四）完成公司交办的其他相关工作
二、任职要求：
1. 本科及以上学历，国贸、关务等相关专业优先；5年+关务经验，3年+项目管理经验。
2. 专业能力
（1）精通关务全流程及法规政策，能独立处理加工贸易等复杂业务。
（2）具备丰富的客户开发经验，拥有稳定的客户资源者优先，能够快速挖掘客户需求并达成合作。
（3）具备优秀的项目管理能力，能统筹规划项目全流程，有效管控项目进度、质量与成本。
（4）熟悉关务申报系统（如单一窗口）及办公软件（Word、Excel、PPT等），具备良好的单证审核与数据处理能力。
3.综合素质
（1）具备强烈的市场开拓意识与业绩导向思维，抗压能力强，能主动应对客户开发及项目管理中的各类挑战。
（2）拥有优秀的沟通表达能力、谈判能力及客户服务意识，能与客户、海关及内部团队高效协作。
（3）具备严谨的逻辑思维与问题解决能力，工作认真负责，注重细节，有良好的职业素养与诚信意识。
三、薪资福利与发展
1. 薪酬：具体金额根据个人资历、客户资源及业绩承诺面议。
2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、员工培训、团建活动等。
3. 发展：提供广阔的职业发展空间，表现优秀者可晋升至关务部管理岗位，享受更多资源支持与激励政策。
四、工作地点
闵行、松江
工作地点
上海市浦东新区民生路
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职位发布者
沈岚/人事经理
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上海中远海运航空货运代理有限公司上海中远海运航空货运代理有限公司（以下简称上海中远空运公司）成立于1996年9月，是经中国民航总局和原外经贸部批准的国际航空货物运输代理企业，归属于中国远洋运输（集团）总公司（以下简称中远集团）下属的子公司中远物流系统，是中远空运总公司的八大口岸公司之一。公司主要承办空运进出口货物的国际运输代理业务,包括:揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务,以及办理国内空运、国际航空快递业务。
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