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汽车事故外拓/事故理赔专员

5000-10000元

职位描述

汽车定损理赔保险理赔汽车研发/制造新能源汽车汽车4S店/经销商
岗位职责:
1- 进行事故车辆维修接待、理赔业务管理,完成本岗位经营指标;
2- 达成续保业务目标,进行续保战败总结;
3- 反馈市场信息及客户诉求,配合营销活动,推动保险销售;
4- 建立、完善客户信息,受理理赔投诉,确保CS达标并不断提高客户满意度;
5- 沟通与协调车辆修理过程,确保提供准确及时交车服务;
6- 向客户交送完工车辆,结清相关账款;
任职条件:
1-大专以上学历,汽车维修等相关专业;2年以上汽车服务、维修相关经验,1年以上同行业保险理赔工作经验;
2-了解汽车行业,熟悉售后服务的整体业务流程,了解汽车构造,具备一定汽车专业知识;
3-具有较丰富的汽车保险理赔经验,熟悉汽车保险理赔流程、保险理赔政策,了解保险业务知识、车辆定损知识;
4-具有极强的亲和力与服务意识,工作耐心、细致、周到,具有较强的组织沟通协调能力;
5- 熟练操作计算机;
职位福利:定期体检、员工旅游、节日福利、免费停车、五险

工作地点

长安区比亚迪汽车王朝网(石家庄同驰4S店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/HR

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公司Logo河北同驰汽车贸易有限公司
河北同驰汽车贸易有限公司成立于2008年1月22日,是比亚迪汽车授权的省会最早的特许经销商。连续数年被评为比亚迪汽车年度优秀经销商和五星售后服务示范店,是石家庄经营时间最长,保有客户最多,售后维修技术最强的旗舰4S店。法人代表:王志刚。注册资金1000万元人民币。经营范围:汽车、汽车配件。规模:公司拥有先进、齐全的硬件办公设备,和目前市场上最精良的专业售后维修设备。现有管理、行政、销售、售后服务及驻外人员共80多人,其中,90%的技术人员有专业技术职称。公司有一支团结、高效、极具市场战斗力的销售队伍。销售及售后服务人员全部经过工厂专业培训,技术精湛、服务热情、周到、细致入微,享有很高的客户评价。由工作人员的真诚服务加上我们切合实际、行之有效的营销策略,经过几年的市场运行和磨合,公司建立了广阔的营销网络,同时也赢得了消费者的信赖和好评。服务宗旨:河北同驰秉承家庭式服务理念,以诚信正直的行为准则,真诚服务于每一位比亚迪汽车用户。品质:比亚迪质量体系通过ISO4001、UL、ISO9001、QS9000等多项国际质量认证,确保了产品的品质,并通过了乘用车国家强制性产品认证(3C认证)。比亚迪汽车以其高品质的产品和新颖的造型,广泛得到市场认可,先后获得上海国际汽车展新车大奖、中国工业产品设计之星奖、车坛奥斯卡奖、最佳性价比车型等多项殊荣。
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