更新于 3月6日

一汽大众事业部售后总监

1.5-2万
  • 北京朝阳区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位职责:
l 熟悉掌握品牌厂家售后商务政策解读。
l 熟悉掌握汽车4S店售后部门全流程管理。
l 制定并实施汽车售后部门年度、季度、月底工作计划。
l 建立完善售后管理体系,包括服务流程、质量标准等,确保各项工作规范化、标准化。
l 实时监控售后维修进度,分析售后数据,及时发现销售过程中存在的问题并采取措施加以解决。
l 与销售、市场等部门密切合作,提供售后支持,协调厂家确保配件供应的及时性与质量。
任职要求:
l 5年以上店面服务经理经验。

l 精通汽车品牌售后运营模式及流程。

l 具备优秀售后数据分析能力。

l 具备优秀的沟通协调能力、风险意识和抗压能力。

l 廉洁自律,具备良好的职业道德。

工作地点

北京朝阳区承延楼

职位发布者

任志利/招聘专员

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公司Logo庞大汽贸集团股份有限公司
庞大汽贸集团股份有限公司是国内大型汽车经销商和中国服务业500强,注册资金102.27亿元。多年来,庞大集团一直以追求卓越、服务客户、回报社会为永恒目标,致力打造汽车全生命周期服务商。培树了“诚信正直、自强不息、持续创新、追求卓越”的企业精神和“以人为本,客户至上”的经营理念。 2011年4月28日,庞大集团在上海证券交易所正式挂牌上市,成为国内第一家通过IPO实现登陆A股的汽贸集团。公司业务范围以京津冀为核心,辐射全国20多个省市自治区。拥有品牌4S店300余家,汽车园区20多个,涵盖奔驰、奥迪、丰田、斯巴鲁、大众、本田、日产、克莱斯勒、红旗、北汽、现代、威马、哪吒等品牌。 2019年,庞大集团重整成功。公司新控股股东变更为天津深商北方有限公司。经过调整组织架构,引进专业人才,优化品牌结构,转变经营思路等革新措施,公司发展规划更贴近市场。牢记时刻为客户服务的初心,开展各项工作,经营逐步向好,主要业务指标持续增长。2021年5月20日成功“摘帽”,公司发展步入一个崭新的时代,赢得主机厂及社会各界的认可和支持。公司始终坚持以客户为中心,围绕“四个满意”总体目标,不断提升服务,推动公司由传统的汽车经销商向汽车出行综合运营商转型,实现新发展。
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