更新时间 2月19日

平安售后服务专员

6000-9000元
  • 重庆 南岸区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服VIP客服售前客服全白班客户需求分析保单维护保险客户服务
工作职责:
1. 负责平安存量客户的日常维护,提供保单信息查询、保全办理、理赔协助等专业售后服务。
2. 深度理解客户需求,结合公司产品体系,为客户提供个性化的保障方案建议。
3. 协助客户完成保单升级、续费提醒等服务流程,提升客户留存率与忠诚度。
4. 配合团队完成客户活动的组织与执行,增强客户粘性与品牌认同感。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的沟通表达与服务意识。
2. 熟悉保险行业基础知识,有金融、保险或客户服务相关经验者优先。
3. 具备较强的责任心与抗压能力,能耐心处理客户的各类咨询与需求。
4. 学习能力强,愿意接受系统的保险知识培训,快速掌握业务流程。
补充说明
1. 工作模式:无需自主陌生拜访,依托公司提供的存量客户资源开展服务。

工作地点

工作地点
南岸区重庆国瑞中心
位置图标
完善简历

公司信息

中国平安人寿保险股份有限公司重庆市南岸支公司

未融资 · 10000人以上 · 保险、保险 已审核 已审核

25 个在招职位

公司介绍

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,通过“综合金融+互联网”和“互联网+综合金融”两个模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面,持续以客户为中心,为客户提供完善的金融服务, 以实现“一个客户、一个账户、多项服务、多个产品”为目标,积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面,向客户提供专业的一站式金融服务,并利用互联网升级综合金融模式,扩大服务范围,提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面,围绕用户的“医、食、住、行、玩”需求,不断完善线上平台,提供多种服务和产品,将金融嵌入线上生活服务。中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,2015年平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2015年12月31日,平安互联网用户规模约2.42亿,较年初增长75.9% ;互联网金融公司的用户规模近1.83亿。中国平安拥有87万名寿险销售人员和约27.5万名正式雇员。截至2015年12月31日,集团总资产达4.77万亿元,归属母公司股东权益为3,342.48亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第32位;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第96位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中,分別排名第9位及第68位;在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的“最佳中国品牌排行榜”中,名列第六位,并蝉联中国保险业第一品牌。官方网站:http://www.pingan.com/

工商信息

企业名称 中国平安人寿保险股份有限公司重庆市南岸支公司
企业类型 股份有限公司分公司(国有控股)
法人代表 黄江平
经营状态 存续
成立时间 2003-02-25
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

早9晚5不加班 客服+无责底薪+社保

4000-6000元 重庆鑫盒子网络科技有限公司
售前客服 全白班 早九晚五 不加班 无责底薪 社保 朝9晚5 节假日统一 无责保底底薪 高提成 绩效奖金 法定节假日放假 五险 保底工资 全勤奖

双休无业绩 客服专员

8000-12000元 重庆德励鑫科技有限公司
大专 朝九晚六 周末双休 网络客服 售前客服 工作轻松 专业培训 下午茶时间 节假日正常休息 五险 国内外旅游 节假日福利 员工聚餐 带薪培训 公平晋升 各种奖励 下午茶 花式团建 团建活动 好声音大赛 篮球友谊赛 全勤奖 绩效奖金 节日福利 通讯补助

客服助理

4000-7000元 重庆西山科技股份有限公司
本科 全白班 团队激励 五险一金 绩效奖金 年终奖

纯接听客服/纯白班/月休8天/五险一金

4000-6000元 上海项猎企业管理有限公司
大专 投诉客服 售后客服 五险一金 带薪年假 年终奖 生日会礼物 定期团建 上五休二

大学城/回访客服/周末双休

4000-6000元 重庆环渝人力资源管理有限公司
高中 双休 买五险 工作轻松 周末双休 带薪培训 法定假日 国家规定放假 保底 工龄奖 带薪年假 团建活动 周年礼品 周三下午茶 节日礼品 生日礼品 家属慰问品 晋升机会

电话邀约客服

6000-11000元 重庆盛旭通科技有限公司
售前客服 全白班 五险 全勤奖 绩效奖金 年终奖 话补 优秀员工奖

接听客服专员

5000-9000元 重庆直径科技有限公司
大专 售前客服 网络客服 银行 交通补贴 五险一金 交通补助 夜班补助 全勤奖 加班费 年终奖 年底双薪

客服人员

6000-11000元 重庆初寻新媒体科技有限公司
网络客服 全白班 不加班 规定节假日 节假日正常放假 周末双休 生日福利 节日都放假 奖金 保底 优秀员工奖 年终奖 绩效奖金

包住宿 ~纯打字客服 +不销售

5000-7000元 四川怡卓人力资源管理有限公司
大专 1-3年 网络客服 售后客服 互联网电商 咨询服务 包住宿 买五险一金 公司食堂 下午茶 节假日福利
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司