外贸助理

一、岗位职责
1、协助管理与维护客户关系及经销网络合作伙伴关系，确保提供优质支持与服务。
2、负责订单处理，包括订单录入、文件整理、订单跟踪及与客户和内部团队的及时沟通。
3、协调客户、物流、财务、生产等内部部门间的沟通，确保订单从下单到交付的顺畅执行。
4、主动向现有客户及合作伙伴推广新产品，推动销售增长和市场拓展。
5、监控订单状态，跟踪发货进度，及时解决相关问题，确保准时准确交付。
6、为销售经理提供行政及运营支持，并协助处理其他指定任务。
二、任职要求：
1、国际贸易、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历。具有国际贸易背景或相关工作经验，熟悉跨境业务流程。英语听说读写能力优秀；掌握其他语言者优先。
2、具备良好的沟通能力和人际交往技巧，能够维护并提升客户及经销网络的合作关系。工作细致认真，具备优秀的组织协调能力，能够同时处理多项任务。积极主动，具有较强的责任心，能够独立工作并具备团队合作精神。
3、熟练使用 MS Office（Excel、Word、PowerPoint），熟悉 CRM 或订单管理系统者优先。