岗位职责:
1、负责分部未录票据的信息输入核对工作;
2、根据线路上车单制作货物装车清单;
3、对上车单异常的货物在货物装车清单上注明并进行跟踪处理:
4、制作异常货物清单交货物查询查证并处理;
5、对配车的分公司按照运费比例核算分摊运费;
6、对未制作电子交接单的分部,制作并打印电子交接单,并对出现的问题进行处理和反映;
7、对发生的串货开具串货返回单并进行跟踪处理;
8、根据异常货物查询反馈的情况进行补单、销单处理;
9、对线路签收过的电子交接单进行回签确认。
岗位要求:
1、大专及以上学历,25-35岁,有一定物流客户服务工作经验、有一定的客户服务知识和能力者优先 。
2.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、切实解决问题出发,严禁与客户吵骂。
3.普通话标准流利,表达能力强,计算机常规操作熟练。五官端正,形象好,气质佳,沟通能力强。
4.吃苦耐劳,有团队合作精神,服从公司管理,能承受一定的工作压力,良好服务意识及沟通能力。
5.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工资面议,待遇丰厚。
职位亮点:会简单的办公软件